Exploitation

Cette section s’adresse à l’équipe qui paramètre l’outil (e-mails, modèles de documents), pas seulement à celle qui l’utilise au quotidien.

E-mails automatiques

EVMap Workspace n’écrit pas les e-mails lui-même : il demande à SendGrid d’envoyer un modèle déjà préparé, en y insérant les informations du moment (nom d’organisation, dates, lien, PDF joint…).

Le catalogue des templates e-mails SendGrid liste :

• les 6 e-mails que l’application peut envoyer (inscription, mot de passe, invitation, candidature, rapport organisation, rapport propriétaire Home) ;
• les valeurs à insérer dans chaque modèle ;
• la marche à suivre pour créer un template dans SendGrid et transmettre son identifiant (d-…) à l’équipe technique.

Sans ces templates, les actions correspondantes dans l’outil (créer un compte, inviter un membre, générer un rapport…) n’enverront pas de message.

Documents PDF

Les rapports téléchargeables (et joints aux e-mails) sont produits à partir des templates PDF choisis dans la configuration de l’espace de travail.